Desde hace unos días, me sale una raya verde en la pantalla del móvil. No sé qué puede ser. ¿Alguien me puede ayudar?
Cómo quitar las rayas verdes del celular
Si tienes un teléfono inteligente y te aparecen rayas verdes en la pantalla, no te preocupes, es un problema que se puede solucionar fácilmente. La mayoría de las veces, las rayas verdes en la pantalla de un teléfono celular indican un problema con la conexión del cable del display. Si el cable está flojo, puede causar que se muestren rayas verdes en la pantalla. Para solucionar este problema, solo tienes que asegurarte de que el cable esté bien conectado.
A veces, las rayas verdes en la pantalla de un teléfono celular pueden indicar un problema con el hardware del teléfono. Si el problema es causado por el hardware, es posible que no se pueda solucionar. En este caso, lo mejor que puedes hacer es llevar el teléfono a un técnico para que lo revise.
Qué hacer cuándo aparecen rayas en la pantalla del celular
Si notas que hay rayas en la pantalla de tu celular, puede ser debido a un problema en la línea de la señal o en el cable de la antena. En ambos casos, lo primero que debes hacer es apagar el celular y sacar la batería. A continuación, verifica que no haya ningún obstáculo en el cable de la antena o en la línea de la señal. Si todo está en orden, entonces puedes reinsertar la batería y encender el celular. Si las rayas persisten, lo más probable es que se trate de un problema en el hardware del dispositivo.
En este caso, lo único que puedes hacer es llevarlo a un servicio técnico autorizado para que lo revise un técnico calificado. Ellos serán quienes determinarán si es necesario cambiar alguna pieza o si el dispositivo debe ser reemplazado por completo.
Qué hacer si te sale una raya verde en el iPhone
Si te sale una raya verde en el iPhone, no te preocupes. Puede ser que solo se trate de una interferencia en la pantalla o del sensor de luz. Si la raya verde persiste, intenta lo siguiente:
1. Restablece el iPhone
Para restablecer el iPhone, mantén pulsados simultáneamente el botón de inicio y el botón de reposo/bloqueo durante unos segundos, hasta que aparezca el logo de Apple. A continuación, arrastra el control deslizante para apagar el dispositivo. Una vez apagado, vuelve a encenderlo.
2. Reinicia el iPhone
Si la raya verde persiste después de haber restablecido el dispositivo, prueba a reiniciarlo. Para ello, mantén pulsado el botón de inicio hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante y, cuando se apague el dispositivo, vuelve a encenderlo.
3. Actualiza el software del iPhone
Es posible que la raya verde en la pantalla se deba a un problema con el software del dispositivo. Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el iPhone y, si es así, instálalas. Para ello, ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, selecciónala y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Restablece los ajustes del iPhone
Otra opción que puedes probar es el restablecimiento de los ajustes. Al hacerlo, se eliminarán todas las configuraciones personalizadas que hayas realizado en el dispositivo, pero no se borrarán los datos almacenados en él. Para restablecer los ajustes del iPhone, ve a Ajustes > General > Restablecer y selecciona la opción que desees.
5. Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, entonces lo más probable es que la raya verde en la pantalla se deba a un problema hardware. En este caso, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple. Ellos te podrán asesorar sobre el problema y, si es necesario, enviar el dispositivo a reparación.
Posiblemente tengas un problema con el Hardware del dispositivo, ya que una raya verde en la pantalla del móvil no es un error común. Si el dispositivo está en garantía, te recomendamos que acudas al servicio técnico para que lo revisen. Si el dispositivo no está en garantía, podrías intentar arreglarlo tú mismo si eres un usuario avanzado, pero te recomendamos que acudas a un servicio técnico para que te asesoren sobre el problema.
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