Hay varias razones por las que tu Alexa podría tener una luz amarilla. Puede indicar que hay un mensaje nuevo, que se está descargando una actualización o que se ha detectado un problema con el dispositivo. Si la luz amarilla parpadea, significa que está tratando de conectarse a internet.
Cómo quitar la luz amarilla de mi Alexa
La luz amarilla en el dispositivo Alexa indica que el micrófono está activado. Si la luz está parpadeando, Alexa está procesando una solicitud. Si la luz está siempre encendida, significa que Alexa está en modo espera y puede responder a una solicitud en cualquier momento. Si desea desactivar el micrófono y la luz amarilla, presione el botón de micrófono en el dispositivo. También puede utilizar el comando de voz «Alexa, ¿puedes desactivar el micrófono?» o «Alexa, ¿puedes desactivar la luz amarilla?».
Qué significan los colores de la Alexa
Hay tres colores principales que se usan en la interfaz de la aplicación Alexa: azul, amarillo y gris. Cada uno de estos colores tiene un significado específico que se relaciona con la forma en que se usa la aplicación.
Azul: el color azul se usa para indicar que la aplicación está funcionando correctamente. Si la aplicación se está ejecutando de manera correcta, aparecerá una barra de color azul en la parte superior de la interfaz.
Amarillo: el color amarillo se usa para indicar que la aplicación necesita atención. Si la aplicación necesita que se tome alguna acción, aparecerá una barra de color amarillo en la parte superior de la interfaz.
Gris: el color gris se usa para indicar que la aplicación no está funcionando correctamente. Si la aplicación no está funcionando de manera correcta, aparecerá una barra de color gris en la parte superior de la interfaz.
Cómo quitar la luz naranja de Alexa
Después de actualizar de OS X Mavericks a OS X Yosemite, algunos usuarios de Mac han notado que la barra de menús en la parte superior de la pantalla se ilumina con un color naranja brillante. Según los usuarios, la función «Do Not Disturb» de iCloud está causando este problema. Si se encuentra en la misma situación, puede seguir los siguientes pasos para quitar la luz naranja de Alexa.
- Inicie la aplicación Preferencias del Sistema. Puede hacerlo haciendo clic en el icono de la rueda dentada en la barra de menús o buscando «Preferencias del Sistema» en Spotlight.
- Haga clic en Notificaciones.
- Desactive la opción «Mostrar el icono de la barra de menús para Do Not Disturb».
Después de completar los pasos anteriores, la luz naranja de Alexa debería desaparecer.
Por qué Alexa no apaga su luz
A veces, cuando le pedimos a Alexa que apague la luz, nos dice que no puede hacerlo. Esto puede deberse a varias razones. Por ejemplo, si la luz está conectada a un interruptor de luz, Alexa no será capaz de apagarla si el interruptor está en la posición de encendido. También puede ser que la luz esté dañada y no se pueda apagar. En este caso, Alexa le dirá al usuario que la luz no se puede apagar. Otra posible razón es que el usuario no tiene permiso para apagar la luz. Por ejemplo, si la luz está conectada a una cuenta de Alexa que no es la del usuario, este último no podrá apagarla.
Esta es una pregunta común entre los usuarios de Alexa. La luz amarilla significa que el dispositivo está conectado a Internet pero no está recibiendo ningún audio.
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