Hay varias razones por las que la pantalla de tu celular se podría apagar cuando llamas. Algunas de estas razones son que la batería está baja, la pantalla está configurada para apagarse después de un cierto tiempo, o hay un problema con el hardware o software del celular. Si la pantalla se apaga inmediatamente después de marcar el número o si se apaga durante la llamada, entonces puede ser un problema con la batería. Si la batería está baja, intenta cargarla completamente y ver si el problema persiste. Si la pantalla se apaga después de unos segundos de llamar, entonces puede ser que tengas la pantalla configurada para apagarse después de un cierto tiempo. Para verificar esto, ve a los ajustes de pantalla y busca la opción de apagado automático. Asegúrate de que esté desactivada. Si la pantalla se apaga durante la llamada o después de marcar el número, pero la batería está bien y la pantalla no está configurada para apagarse, entonces puede haber un problema con el hardware o software del celular. En este caso, lo mejor sería llevar el celular a un centro de servicio para que lo revise un técnico.
Cómo evitar que se apague la pantalla en una llamada
Para mantener la pantalla encendida durante una llamada, hay que evitar que se active el modo de ahorro de energía. Hay que asegurarse de que el ajuste de tiempo de pantalla esté establecido en Nunca para evitar que la pantalla se apague automáticamente.
Otra forma de mantener la pantalla encendida durante una llamada es desactivar el modo de ahorro de energía. Para hacer esto, ve a Ajustes > Pantalla > Modo de ahorro de energía y desactívalo.
También puedes mantener la pantalla encendida durante una llamada si activas el modo de siempre encendido. Para hacer esto, ve a Ajustes > Pantalla > Modo de siempre encendido. Si el modo de siempre encendido está activado, la pantalla no se apagará mientras estés realizando una llamada.
Dónde se encuentra el sensor de proximidad
El sensor de proximidad se encuentra en la parte superior del teléfono, cerca del altavoz. Cuando se acerca la mano al teléfono, el sensor detecta la proximidad y apaga el display para evitar que se active la tecla de encendido o se realicen otras acciones involuntariamente. El sensor de proximidad también se utiliza para detectar cuándo el teléfono está en contacto con la oreja, lo que permite que el teléfono se apague automáticamente si se detecta que está en contacto con la piel.
La razón por la que se apaga la pantalla de tu celular cuando llamas es porque la función de pantalla ocupada está activada. Esta función hace que la pantalla se apague automáticamente cuando estás realizando una llamada para ahorrar energía.