Muchas veces puede ocurrir que necesitemos cambiar la dirección de un pedido en Amazon, ya sea porque nos hemos mudado o porque nos hemos equivocado al introducir los datos. Amazon nos permite hacerlo de forma muy sencilla, aunque debemos tener en cuenta que solo podremos hacerlo si el pedido aún no ha sido enviado. Si ya está en camino, tendremos que ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
Para cambiar la dirección de un pedido en Amazon, lo primero que debemos hacer es iniciar sesión en nuestra cuenta. Una vez dentro, vamos a la sección «Mi cuenta» y luego hacemos clic en «Pedidos». Aquí aparecerán todos los pedidos que hayamos realizado, tanto los que están enviados como los que aún no lo están. Seleccionamos el pedido del que queremos cambiar la dirección y hacemos clic en «Editar dirección».
En la siguiente pantalla, podremos modificar la dirección de envío. Una vez hayamos introducido los nuevos datos, hacemos clic en «Guardar cambios» y ya tendremos la dirección actualizada. Si el pedido ya estaba enviado, tendremos que ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para que nos ayuden a cambiar la dirección.
Cómo cambiar la dirección de envío a un pedido de Amazon
Si necesitas cambiar la dirección de envío de un pedido de Amazon, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Para cambiar la dirección de envío de un pedido, primero necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte en Amazon siguiendo este enlace: https://www.amazon.com/ap/register?_encoding=UTF8&openid.assoc_handle=usflex&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.mode=checkid_setup&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&openid.ns.pape=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fextensions%2Fpape%2F1.0&openid.pape.max_auth_age=0&openid.return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fgp%2Fyourstore%2Fhome%3Fie%3DUTF8%26ref_%3Dnav_newcust»>
Una vez que hayas iniciado sesión, busca el enlace «Mi cuenta» y haz clic en él. Luego, selecciona «Pedidos».
2. Busca el pedido al que quieres cambiar la dirección de envío
En la página «Pedidos», podrás ver una lista de todos los pedidos que has realizado en Amazon. Busca el pedido al que quieres cambiar la dirección de envío y haz clic en «Ver detalles».
3. Cambia la dirección de envío
En la página de detalles del pedido, podrás ver la dirección de envío actual. Si quieres cambiarla, haz clic en «Cambiar».
Ingresa la nueva dirección de envío y, cuando hayas terminado, haz clic en «Guardar cambios».
Cómo cambiar la dirección de entrega de un paquete
Los usuarios de Amazon pueden cambiar la dirección de entrega de un paquete durante el proceso de checkout. Para cambiar la dirección de entrega de un pedido, los clientes deben:
- Iniciar sesión en su cuenta de Amazon.
- Seleccionar el pedido que desean modificar.
- Seleccionar la dirección de entrega que desean utilizar.
- Hacer clic en el botón «Cambiar dirección».
Los clientes también pueden cambiar la dirección de entrega de un pedido después de haberlo realizado, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. Para cambiar la dirección de entrega de un pedido después de haberlo realizado, los clientes deben:
- Iniciar sesión en su cuenta de Amazon.
- Seleccionar el pedido que desean modificar.
- Seleccionar la dirección de entrega que desean utilizar.
- Hacer clic en el botón «Cambiar dirección».
Los clientes también pueden modificar la dirección de entrega de un pedido enviado utilizando la función de «Cambio de dirección» de Amazon. Para cambiar la dirección de entrega de un pedido enviado, los clientes deben:
- Iniciar sesión en su cuenta de Amazon.
- Seleccionar el pedido que desean modificar.
- Seleccionar la dirección de entrega que desean utilizar.
- Hacer clic en el botón «Cambiar dirección».
Cómo poner una dirección en un pedido
Los pedidos se realizan a través de la tienda en línea, donde se seleccionan los productos que se desean comprar. Una vez seleccionados, se procede a la confirmación del pedido y, en ese momento, se solicita la dirección de entrega.
La dirección de entrega puede ser la misma que la dirección de facturación, en cuyo caso solo se selecciona la opción «Usar dirección de facturación». Si se desea que la entrega se realice en otro domicilio, se selecciona la opción «Usar otra dirección» y se completan los datos solicitados.
Una vez completada la dirección, se procede a la elección del modo de envío y de pago.
Para cambiar la dirección de un pedido en amazon, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de amazon, ir a la página de detalles del pedido y seleccionar la opción de «cambiar la dirección de envío».
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